El hotel se encuentra ubicado en el mejor sector de la ciudad, formando parte del patrimonio nacional de Colombia.
La construcción del hotel empezó en 1927 y fue terminado e inaugurado en 1930. Fue considerado el primer hotel turístico de América Latina.
El hotel cuenta con 206 habitaciones con opciones para todos los gustos: Clásica, Ejecutiva y Cabaña, cada una diseñada para brindarte una experiencia única.
El hotel ofrece una experiencia gastronómica sublime en su restaurante, donde puedes disfrutar de platos con sabor italiano en un ambiente familiar. También cuenta con un parque infantil y área para cumpleaños infantiles.
El hotel es ideal para la realización de congresos, convenciones y eventos sociales, con capacidad máxima de 600 personas tipo auditorio y 300 personas tipo social. Su majestuosa arquitectura y gran salón lo convierten en un espacio único.